[통계 리뷰] 서비스업, 사업체 수 줄었지만 매출액은 증가 > 서비스리뷰

[리뷰타임스=김우선 기자] 지난해 서비스업 사업체 수가 16년만에 감소했지만 서비스업 매출은 1년 전보다 10% 넘게 늘어나 6년 만에 가장 높은 증가세를 기록한 것으로 나타났다. 또 숙박업체 10곳 중 4곳은 모바일앱 등 디지털 플랫폼을 통해 거래하는 것으로 조사됐다.

이 같은 결과는 통계청이 23일 발표한 '2021년 서비스업 조사 결과'에 따른 것이다. 지난해 서비스업 매출액은 2천814조원으로 1년 전보다 10.5%(267조원) 증가했다. 증가율로는 2015년(23.0%) 이후 가장 높다.

서비스업 매출액 증가의 이유는 코로나19 이후 경기가 반등하는 과정에서 전년보다 대면 서비스업 등이 활성화된 결과로 풀이된다.

업종별로 보면 예술·스포츠·여가업 매출액이 1년 전보다 24.0% 증가했다. 2010년(25.9%) 이후 최대 증가율이다. 사회적 거리두기 완화로 공연 관람 수요와 헬스장 및 스포츠 시설 이용이 늘었다고 통계청은 설명했다.

서비스업 사업체 수는 406만6천개로 1년 전보다 0.2%(9천개) 감소했다. 서비스업 사업체 수가 감소한 것은 2005년(-6.4%) 이후 처음이다. 통계청 관계자는 "5인 이상의 사업체는 늘었는데 1∼4인 업체 수가 줄었다"면서 "영세한 사업체들이 코로나19 이후 어려워지면서 폐업하는 경우가 있었던 것으로 보인다"고 설명했다.

업종별로 보면 사업 시설·지원업(-5.8%), 도소매업(-2.0%), 수리·개인서비스업(-0.7%) 등에서 사업체 수가 줄었다.

하지만 온라인·모바일 게임 수요의 증가와 영상 콘텐츠의 활성화로 정보통신업 사업자 수는 19.3% 증가했다. 택배와 배달음식 이용 증가로 폐기물이 늘면서 수도·하수·폐기업은 17.1% 증가했다.

전체 서비스업 매출액의 절반 이상을 차지하는 도소매업(1천592조원)은 온라인 쇼핑 성장 등의 영향으로 8.9% 늘었다.

전체 서비스업 종사자 수는 1천385만3천명으로 1년 전보다 1.6%(22만2천명) 늘었다. 정보통신업(8.8%), 수도·하수·폐기업(4.6%) 등에서 증가하고 수리·개인서비스업(-1.9%), 도매·소매업(-0.5%)에서 감소했다.

디지털 플랫폼을 통해 거래하는 숙박업 업체 수는 2만8천개로 44.3%를 차지했다. 1년 전보다 15.2%포인트 늘어난 수치로, 숙박업체 10곳 중 4곳은 숙박앱 등을 활용했다는 의미다. 음식·주점업에서는 20.7%가 디지털 플랫폼을 통해 거래했다.

음식·주점업에서 택배를 포함해 배달 판매를 도입한 사업체 수는 27만7천개로 34.6%를 차지했다. 1년 전보다 8.0%포인트 늘었다. 소매업에서는 39만1천개(39.7%)가 배달 판매하는 것으로 조사됐다.

무인 결제기기를 도입한 사업체는 숙박·음식점업이 4만8천개(비중 5.5%), 도매·소매업이 3만2천개(3.3%)로 집계됐다.

한편, 지난해 자영업자(개인사업자)의 1인당 평균 부채가 역대 최대 폭으로 증가하면서 1억8천만원에 육박했다. 부채 규모는 50대가 가장 컸고, 전년 대비로는 20대 부채가 가장 큰 폭으로 늘었다. 증가 폭은 관련 통계 집계가 시작된 2017년 이후 가장 컸다.

특히 작년에는 비은행권 대출이 전년보다 10.3% 급증하며 은행권 대출 증가율(3.0%)을 웃돌았다. 다만 연체율(대출잔액 기준)은 0.32%로 전년보다 0.08%포인트(p) 하락했다. 연령별로 보면 50대 개인사업자의 평균 대출이 2억379만원으로 가장 많았다. 이외 40대(1억9천603만원), 60대(1억8천359만원) 등의 순이었다.

<ansonny@reviewtimes.co.kr>

<저작권자 ⓒ리뷰타임스, 무단전재 및 재배포 금지〉